Política de Privacidade
Nós, da Fotografias Eduardo Moody ME, somos os operadores deste site e dos serviços prestados nele, e, portanto, somos responsáveis pela coleta, processamento e utilização de seus dados pessoais e pela conformidade do nosso processamento de dados com os Regulamentos de Proteção de Dados relevantes e aplicáveis. A gestão responsável dos seus dados pessoais é de nosso máximo interesse. Portanto, temos o prazer de fornecer informações sobre como administramos seus dados pessoais a seguir.
Cumprimos os requisitos legais das disposições aplicáveis em matéria de privacidade de dados. Daqui em diante, explicaremos quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos em relação ao uso de seus dados:
1. COLETA E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
a) Quando o nosso site é acessado, os nossos servidores temporariamente armazenam cada acesso em um arquivo de protocolo. Os seguintes dados são registrados sem que você precise fazer nada e permanecem armazenados até que sejam automaticamente excluídos em até doze meses:
- o endereço IP do computador requerente;
- data e hora de acesso;
- o nome e o URL dos dados recuperados;
- o site a partir do qual o nosso site foi acessado;
- o sistema operacional do seu computador e o navegador utilizado;
- o país a partir do qual você acessou o nosso site; e
- o nome do seu provedor de acesso à Internet.
Esses dados são coletados e processados para permitir o uso do nosso site (conexão), e especialmente para garantir segurança e estabilidade permanentes e otimizar a nossa oferta na internet, bem como para fins estatísticos internos. O endereço IP será apenas avaliado em caso de ataques à nossa infraestrutura web e para fins estatísticos.
Além disso, utilizamos cookies e ferramentas de análise da web quando você visita o nosso site. Por favor, consulte os itens 2 e 3 da presente Política de Privacidade para obter mais detalhes.
b) Quando você cadastra seus dados para preencher o formulário de contatos:
O preenchimento correto de seus dados pessoais é estritamente necessário para criar sua encaminhar sua questão para nosso site: nome completo, e-mail, telefone.
Precisamos destes dados para que possamos processar e administrar o nosso site, verificar os dados de entrada para garantir plausibilidade, ou seja, para estabelecer uma estrutura em termos de conteúdo, bem como para poder respondê-lo da melhor forma possível.
c) Quando você utiliza o canal de vendas WhatsApp
Você poderá utilizar este canal para obter informações, bem como realizar compras das nossas obras de arte. Nenhum dado pessoal, exceto o seu número de telefone que é fornecido proativamente para o atendimento, será coletado e armazenado nesta ferramenta. Ao acionar o canal, você concorda que seu número de celular seja visualizado apenas com o propósito de registro de histórico de atendimento. O seu número não será utilizado para outros fins.
d) Quando você assina a nossa newsletter
Com o seu consentimento, utilizamos seu endereço de e-mail para enviar-lhe nossa newsletter regularmente. No final de cada newsletter há um link que pode ser utilizado para cancelar sua assinatura à newsletter em qualquer momento. Após o cancelamento da assinatura, seus dados serão excluídos da nossa base e você não receberá mais os nossos e-mails.
2. DADOS COLETADOS PELA FOTOGRAFIAS EDUARDO MOODY ME.
As informações anteriores elencadas são fornecidas pelo titular à Fotografias Eduardo Moody ME mas existem dados que podem ser coletados automaticamente, quando utilizados os serviços. Por exemplo:
- Dados de dispositivos móveis a partir dos acessos à plataforma digital e outras informações como o tipo e versão do navegador utilizado;
- Dados de Logs;
- O endereço de IP;
- Dados de imagem pessoais das câmeras de segurança, quando ocorrer comparecimento a um dos ambientes físicos que contenham esse registro de imagem;
- Dados de Cookies, tais como:
Tipos de Cookies O que eles fazem? Necessários Os cookies necessários são essenciais para que o website da Fotografias Eduardo Moody ME carregue adequadamente e permita que o Usuário navegue corretamente, bem como utilize todas as funcionalidades disponíveis. Desempenho Os cookies de desempenho ajudam a entender como os visitantes interagem com a página da Fotografias Eduardo Moody ME, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. Funcionais Os cookies funcionais permitem que a página da Fotografias Eduardo Moody ME memorize as escolhas dos usuários, para proporcionar uma experiência personalizada. Também possibilita que se assista vídeos e utilize ferramentas sociais, campos para comentários, Marketing Os cookies de marketing são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e de seu interesse. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada pela Fotografias Eduardo Moody ME.
A finalidade do uso destes dados é para melhorar o desempenho, segurança e funcionalidade das nossas plataformas, veicular publicidades nos ambientes digitais e manter o registro de acesso aos websites.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
A Fotografias Eduardo Moody ME utilizará os Dados Pessoais coletados quando necessário para atingir quaisquer dos seguintes propósitos:
- Desempenho satisfatório de seu negócio;
- Para a prestação dos serviços contratados e provimento dos produtos ofertados, assim como: criação, alteração e manutenção dos cadastros do público em geral da Fotografias Eduardo Moody ME, atendimento ao cliente, reclamações, dúvidas, sugestões e relacionamento com o público, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pela Fotografias Eduardo Moody ME;
- Para possibilitar o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades do site para os clientes, usuários e visitantes;
- Obtenção de estatísticas genéricas para identificação do perfil do público geral, além do desenvolvimento de nossas campanhas;
- Para o cumprimento de determinações legais, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente;
- Para o exercício regular dos direitos da Fotografias Eduardo Moody ME, mesmo após o término da relação contratual, em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Para proteger os direitos dos clientes e do público em geral e da própria Fotografias Eduardo Moody ME;
- Ações, anúncios e contratos publicitários.
Com o objetivo de cumprir com a finalidade específica e de garantir segurança às operações, utiliza-se todos os meios válidos para confirmar a identidade, podendo, se for necessário, solicitar dados adicionais, assim como cópias de documentos de identificação.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Fotografias Eduardo Moody ME poderá compartilhar seus Dados Pessoais para fornecer e operacionalizar os serviços, o que será realizado para atingir uma finalidade legítima e específica.
Pode-se compartilhar seus dados, por exemplo:
- Com empresas de consultoria profissional para serviços bancários, securitários, contábeis, de transporte/logística ou outros serviços de consultoria técnica;
- Órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente para o atendimento de obrigações existentes em legislações.
- Com empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores, para atividades voltadas exclusivamente ao relacionamento com a Fotografias Eduardo Moody ME, como, por exemplo, os parceiros comerciais que viabilizam os atendimentos e veiculação de notícias, como as plataformas WhatsApp e Google;
- Com empresas/agências de publicidade, para, entre outros, desenvolver layout do site, selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado;
- Com empresas responsáveis pela hospedagem e desenvolvimento do website, podendo haver, neste caso, transferência internacional dos Dados Pessoais, já que nossos parceiros podem estar localizados fora do Brasil.
O compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros ocorrerá apenas para atingir alguma finalidade legítima e específica e previamente informada ao usuário/titular.
5. PLUG-INS DE REDES SOCIAIS
a) Facebook
Os plug-ins sociais do Facebook são utilizados em nossos site para personalizar a experiência com os botões de “CURTIR” ou “COMPARTILHAR”. Este é um serviço oferecido pela empresa americana Facebook Inc. (1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA).
Ao acessar uma página do nosso site que contém esse plug-in, o seu navegador cria uma conexão automática com os servidores do Facebook. O conteúdo do plug-in é transmitido pelo Facebook diretamente para o navegador e, a partir de lá, inserido no site.
Ao conectar o plug-in, o Facebook recebe a informação de que seu navegador puxou a página correspondente do nosso site, mesmo que você não tenha uma conta no Facebook ou não estiver conectado na conta. Essa informação (incluindo o seu endereço de IP) é transmitida diretamente do seu navegador para um servidor do Facebook nos EUA e armazenada lá.
Se você estiver conectado ao Facebook, o mesmo consegue espelhar o seu acesso ao nosso site diretamente com a sua conta do Facebook. Ao interagir com os plug-ins, por exemplo, usando os botões de “CURTIR” ou “COMPARTILHAR”, as informações relevantes também serão enviadas e armazenadas no servidor do Facebook. Além disso, as informações são publicadas no Facebook e exibidas para seus amigos da rede.
O Facebook pode utilizar essas informações para fins de publicidade e pesquisa de mercado, bem como para tornar as páginas do Facebook mais intuitivas. Com esse objetivo, o uso, os interesses e os perfis de relacionamento são criados pelo Facebook para avaliar, por exemplo, o seu uso do site em relação com os anúncios exibidos na sua página, para informar outros usuários sobre as suas atividades no site e para fornecer outros serviços relacionados ao seu uso do Facebook.
Se não for do seu interesse espelhar os dados coletados através da nossa presença na web com a sua conta do Facebook, é necessário sair do Facebook antes de acessar o nosso site.
Para saber mais sobre o propósito e o escopo da coleta de dados, processamento e a utilização de dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a este respeito e como configurar a sua conta para proteger sua privacidade, consulte a Política de Uso de Dados do Facebook.
6. TEMPO DE RETENÇÃO
A fim de garantir que as informações e os Dados Pessoais sejam retidos apenas pelo tempo necessário, são cumpridos os requisitos e regulamentos necessários dos prazos em dispositivos legais e contratuais. Portanto, além da constante observância e atualização dessas normativas, independente do seu consentimento ou pedido de exclusão, a Lei Geral de Proteção de Dados permite conservar os Dados Pessoais nas seguintes situações:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Transferência a terceiro, respeitados os seus direitos e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade;
- Para uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados;
- Estudo por órgãos de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização.
Entretanto, há sempre o seu direito de solicitar a eliminação dos Dados. Garantimos que analisaremos essa solicitação de acordo com os requisitos legais.
7. ARMAZENAMENTO SEGURO DOS DADOS PESSOAIS
Toda informação ou Dado Pessoal fornecido observará os padrões de segurança necessários para cumprir com as previsões legais, ademais, são empenhados esforços para assegurar que essas informações não sejam alvo de destruição, perda, alteração ou difusão.
Assim, a Fotografias Eduardo Moody ME adota diversas precauções em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis, principalmente:
- A Fotografias Eduardo Moody ME possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas e somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
- A Fotografias Eduardo Moody ME exige que empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores que realizarem o tratamento de Dados Pessoais com base em sua decisão, comprometam-se a manter o sigilo absoluto das informações e Dados Pessoais acessados, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos externos.
8. DIREITOS DOS TITULARES
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais, a Fotografias Eduardo Moody ME respeita e garante ao titular, através de solicitação, os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar os seus Dados Pessoais;
- Corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, conforme a regulamentação da autoridade nacional;
- Apagar ou anonimizar Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento;
- Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento ao tratamento dos seus Dados Pessoais e as consequências de tal negação;
- Revogar seu consentimento, conforme aplicável;
- Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Os Usuários poderão exercer qualquer outro direito previsto em lei, mesmo que aqui não elencado. Como exceção, é possível que sua solicitação não seja atendida, mas se isso acontecer, explicaremos o motivo. No entanto, adiantamos que isso somente ocorrerá caso haja fundamento legal.
Podemos solicitar alguns Dados Pessoais adicionais para comprovar a sua identidade, visando evitar incidentes e fraudes e assegurar, sempre, a privacidade de nossos clientes.
9. NOSSO CONTATO
Para qualquer dúvida sobre esta Política, sobre o tema de privacidade e proteção de dados, ou quaisquer reclamações ou solicitações (como acesso, objeções ou solicitações de correção), entre em contato conosco através do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo canal: fotografias@eduardomoody.com.br
10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Como estamos sempre buscando a melhoria em nossa atividade, esta pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos a visita frequente desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.